Tevredenheidsenquête

Wij proberen u zo goed mogelijk te helpen, helpt u ons ook alstublieft

Na het afsluiten van uw behandeling, of als u langdurig onder behandeling bent, na de 20e behandeling, kunt u per e-mail een uitnodiging voor het invullen van een vragenlijst toegestuurd krijgen.

Deze CQ-vragenlijst is afkomstig van FysioPrestatieMonitor, een onafhankelijke enquêteur.

Als fysiotherapiepraktijk zijn we door de zorgverzekeraars verplicht gesteld elk jaar tenminste enkele tientallen van deze tevredenheidsvragenlijsten in te laten vullen door personen die in onze praktijk behandeld zijn.

De enige invloed die wij daar op hebben is aan u vragen om uw medewerking.

  • U helpt ons met het invullen van deze enquête (anoniem!) aan informatie waardoor we ons werk goed kunnen blijven doen en misschien zelfs nóg beter worden.
  • U helpt ons aantonen aan de verzekeraars dat we ons werk goed doen. In 2015-2016 kregen we als gemiddeld rapportcijfer uit de tevredenheidsenquêtes een 8,9!
  • U helpt voorkomen dat wij beboet worden. Beboet voor het niet behalen van het minimaal aan te leveren aantal enquêtes. Het minimum aantal halen blijkt elk jaar weer niet zo simpel te zijn.

U krijgt alleen een uitnodiging voor de CQ-vragenlijst als u een E-mailadres heeft doorgegeven aan uw behandelaar.
U krijgt alleen een uitnodiging als u niet al eerder dat jaar een CQ-vragenlijst heeft ingestuurd.
U krijgt geen verzoek voor het invullen van een CQ-vragenlijst als u bij aanvang van uw behandeling heeft aangegeven dat u deze niet wenst.

Wij stellen het zeer op prijs dat u meewerkt aan het invullen van de CQ-vragenlijst als hiervoor uitgenodigd wordt.
Namens het hele team hartelijk dank!

Uw browser is niet up-to-date!
U maakt gebruik van een oude, achterhaalde internet browser.

Om deze website te kunnen bezoeken raden wij u aan uw browser te updaten.